3．メールの送信ができない!? Q 3-1：「SMTPサーバーでエラーが発生しました」というメッセージが表示されて、送信できないときは？ A ☆どうすれば？ 送信の設定が間違っている場合に表示されるエラーメッセージです。次の手順で送信設定を確認し、再度受信を行ってみてください。 まず、DreamFlyerPCを起動し、「せってい」をクリックしてください。下に表示された左側のボタンの、上から４番目のSマークのついたボタンをクリックして、下記の項目を設定してください。 なお、主なプロバイダーごとに具体的な設定例を掲載した「プロバイダー別設定例」を掲載しています。参考にしてみてくださいね。 【SMTPサーバー】 Flyerメールの送信に利用するSMTPサーバーの名前を入力してください。プロバイダーによっては、単に「メールサーバー」と表現している場合もあります。プロバイダーからの資料を参考にしてください。 【from】 ご利用のメールアドレスを入力してください。なお、接続プロバイダーのメールアドレスと異なる場合は送信できないということがありますので、ご注意ください。 【reply】 通常は空欄のままで結構です。 Q 3-2：送信設定は間違っていないはずなのに、送信できないときは？ A ☆どうすれば？ 設定が正しくされているのに送信できない場合は、つぎの点を確認してください。 インターネットへの接続はされていますか？　DreamFlyerPCの「せってい」で「自動接続」の項目をチェックしていない場合は、インターネットに接続してから送信してください。 ご使用のSMTPサーバーに、使用制限・条件等が設けられている場合があります。具体的には「プロバイダーのアクセスポイントからインターネットに接続しないとSMTPサーバーが使用できない」、「送信者のメールアドレスに他のドメイン名があると送信できない」などです。詳しくは、ご利用のプロバイダーや、オフィスのメールサーバー管理者にお問い合わせください。 LAN環境でご使用の場合は、TCP/IPをフルサポートしているかどうかをご確認ください。フルサポートされていない場合や、ファイヤーウォール、ルーター等の設定により、送信できない場合があります。この場合はPPP接続などの環境でご使用ください。 ご使用のメールサーバーが、メンテナンスやトラブルによって機能停止している場合があります。また、テレホーダイの時間帯などで、インターネットが混雑しているために、メールサーバーの反応が遅くなっている場合があります。前回は送信できたのに、今回は送信できないという場合は、このような原因が考えられます。時間をかえて送信してみてください。